FAQ

よくある質問

Q 撮影中、うちの子が落ち着かないかもしれません…
A

元気なわんちゃんも大歓迎です!広いスペースではございませんが、基本的に自由に歩き回ることができます。


また、元気なわんちゃんの場合、動きのある写真が撮影できることが多いので是非ご期待ください。

Q 肉球撮影はどんな子でも撮影できますか?
A

撮影装置のガラス台の下は光を吸収する素材で覆われているため、高さを感じさせない工夫をしております。


中にはガラス台での撮影に戸惑う子もいるため、そういった場合は無理をせず、ブラックスクリーンでの撮影枚数を増やすなど対応しておりますのでご安心ください。

Q 撮影にかかる時間はどのくらいですか?
A

来店からお帰りまでは最大でも2時間以内が目安です。


また、スタジオに慣れていただくため、撮影時間よりもお客様とのコミュニケーションやわんちゃんの“クン活”の時間を大切にしており、写真撮影の時間自体は15分~20分程度です。

Q 予約は必要ですか?
A

当スタジオは完全予約制となっております。


撮影枠は1組さまのみの貸し切りとなっておりますので、事前のご予約をお願いいたします。

Q 予約はどのくらい前からできますか?
A

ご予約は撮影ご希望日の3か月前より受け付けております。


※例えば4月15日に撮影をご希望の場合は1月15日よりご予約を受付いたします

Q デザインポスターフレームとはどんなものですか?
A

写真配置やネーム入れなどのデザインを施したポスターと、当店オリジナルデザインのフレームがセットになった商品です。


アートのような写真にデザインを加えることで、飾りたくなるデザインポスターフレームがUnder Pawsのこだわりです。


ポスターのデザインはスタジオにお任せいただきますが、サンプルよりご希望を伺ったうえで制作いたします。



Q 撮影に体重制限など条件はありますか?
A

基本的にはどんなわんちゃんでも対応可能です。


ただし、40kg以上のわんちゃんは事前にご相談ください。

Q 支払方法を教えてください。
A

各種クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。


現金ではお支払できませんのでご注意ください。


Q 多頭撮影や友達同士の撮影はできますか?
A

追加料金9,900円/頭をいただくことで多頭撮影やお友達同士での撮影も可能です。


その場合、カット数は15カット増えて30カットになります。


また、最大で3頭までの撮影となりますのでご了承ください。

Q 駐車場はありますか?
A

大変申し訳ございませんが駐車場のご用意はありません。


お車でお越しの際は近隣のコインパーキング等をご利用ください。


最寄りのコインパーキング

Bibli駐車場
〒330-0803 埼玉県さいたま市大宮区高鼻町2丁目131−4


Q 撮影に持って行った方が良いものはありますか?
A

撮影時におやつやおもちゃを使います。


スタジオにもご用意がありますが、お気に入りのものがあれば撮影がスムーズになりますので是非お持ちください。


また、トイレシートもご用意しておりますが、心配な場合はマナーパンツをお持ちください。


なお、生後1年未満のわんちゃんはワクチン接種証明書を必ずご持参いただいております。

Q 家族と一緒に写真を撮ることはできますか?
A

ご希望があれば、ブラックスクリーンでのご家族写真も撮影しております。


ご家族写真も合計カット数に含まれますのでご了承ください。


また、撮影スペースの都合上、飼い主さまは2名までとさせていただいております。

Q 予約方法を教えてください。
A

ご予約は公式LINEで受け付けております。


友達追加後、トーク画面下部のメニュー内、「予約する」をタップしてください。


ご予約フォームに必要事項を記載のうえ、送信していただくとご予約受付となります。

Q ワクチン接種証明書は必須ですか?
A

生後1年未満のわんちゃんに場合に必ずご持参いただいております。


生後1年以上経過している場合は必要ありません。

Q 小物などの持ち込みは可能ですか?
A

シンプルさを大切にしており、基本的に撮影セット等の小物は使用しておりません。


撮影時にはおもちゃを使うこともあるので、写真には写りませんが、お気に入りのおもちゃなどがあれば是非お持ちください。

Q 多頭撮影の場合のポスターはどうなりますか?
A

多頭撮影の場合、複数のわんちゃんを1枚のデザインにまとめることができます。


お客様で使用するお写真をお選びいただいた後、配置などのデザインは私たちにお任せいただきます。


2枚の別々の写真


1枚のポスターに配置


Q デザインポスターフレームはどのように受け取るのですか?
A

スタジオにご来店いただいての受け渡しが基本となります。


制作が完了後、公式LINEにてご連絡いたしますので楽しみにお待ちください。


ご自宅が遠い場合など来店が難しい場合は、着払いにて発送することが可能ですのでご相談ください。


送料の目安(埼玉県内の場合)

A1 160サイズ 2,350円
A2 120サイズ 1,670円
A3 80サイズ 1,030円


Q デザインポスターだけ(フレームなし)の注文もできますか?
A

ポスターとフレームはセットになっております。


申し訳ありませんが、デザインポスターだけの販売は行っておりません。